幸福與不幸，成功與破產(chǎn)，一個說的是人生，一個說的是企業(yè)，其區(qū)別好像全在于是掃除還是漠視？面對環(huán)境的污垢，是奮起打掃還是視而不見。而掃除與漠視，背后折射的是高傲還是謙卑，這是一個態(tài)度和心態(tài)的問題。
其實人造環(huán)境，環(huán)境造人，說到底是境由心造。人與環(huán)境的問題是老問題，嚴格說來它不僅是風水學、管理學問題，說白了它只是個本能問題。愛干凈是動物的本能，豬、狗、雞、鼠莫不如此。人更是愛干凈的動物，遠古時期的原始人城邦都建了排污系統(tǒng)?？墒?，今天的人們卻出于各種原因而喪失了這個本能，甚至變成了環(huán)境的破壞者、環(huán)境災難的制造者，與動物相較，何其等而下之。
“掃除力”肯定不是日本人發(fā)現(xiàn)的，至少我們實踐得要比日本人早，但是也許因為我們比較高傲，而沒有把它上升到管理學的高度來認識，但日本人則很謙卑地寫成了《掃除力》專著，作為企業(yè)管理的借鑒，時刻提醒自己保持與環(huán)境的積極互動，為自己的企業(yè)、為自己的國民創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。環(huán)境好了，國民素質(zhì)、企業(yè)素質(zhì)也就提高了，反之亦然。你不僅是環(huán)境的產(chǎn)物，你的環(huán)境也是你的產(chǎn)物，你的環(huán)境就是你自己，環(huán)境怎樣你就怎樣，看到環(huán)境就能看到人以及人的心態(tài)、素質(zhì)、能力和未來。
“已所不欲，勿施于人”是我們老祖宗的道德遺訓，我們也時常掛在嘴上、寫在墻上、登在報上，并大言不慚地諄諄教導于后生。環(huán)境是如此，其他問題亦是同理可求。引文中說，“通過打掃，我們可以放下高傲，學會謙卑，在忘我的工作中發(fā)現(xiàn)自己”。打掃的時候，我們不僅能學會換位思考，體味到清潔工的甘苦，而不至于像一個高高在上的領導那樣“已所不欲，硬施于人”，自己都扛不起來的責任、工作，卻偏偏依靠權力而硬生生強加于別人身上；而且我們能以謙卑心對待我們的客戶，建立開放共贏的工作關系和機制，而不是機關算盡致使對方無利可圖，最終在失望當中放棄與我們的合作。更重要的是“在忘我的工作中發(fā)現(xiàn)自己”，明白自己的斤兩和角色，而不至于一葉障目不見泰山，或者被暫時的成功沖昏了頭腦，失去正確和冷靜的判斷，或者失去長遠的規(guī)劃與準確的定位，日常工作中也就會呈現(xiàn)沒有去“邏輯性和條理性”疲態(tài)，一切像是盲動。
你的環(huán)境就是你自己，看看你的環(huán)境吧。（銷售管理部 王坤）
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